■ハイヤー業界の話」カテゴリーアーカイブ

スキンヘッドはアリですか?ハイヤー運転手の髪型と「清潔感」についての話

ハイヤー業界では、身だしなみや髪型の印象が非常に重要視されます。 接客業ですから当然のことですね。 ところが、私がハイヤー会社に入社したばかりのころ、一つ驚いたことがありました。 それは、スキンヘッドの乗務員が営業所にい… 続きを読む »

あの社員はなぜNO.1なのか

先日、時折会う日本交通の方との情報交換をした際に 「これ見たことある?」 と、一冊の本を渡されました。 タイトルからいきなりモチベーションを上げてきます。 この本は2010年7月、マガジンハウスから出版されたものなんです… 続きを読む »

レインボーを使う?それともビンボーにする?

ある午後の時間、配車デスクにある自分の札を覗きにいくと、自分の前にまだ数人の人の札が並んでいました。 これじゃあ夕方まで出庫しないなあ… そんな見当をつけて、控室にもどり 同僚とあれこれ話をしていたら、新宿のビル群の話題… 続きを読む »