■失敗から学ぶ」カテゴリーアーカイブ

なんだ弁当が出るんだったか

気づかい、心遣い 仕事となると御客様に対してはいつも目配り、気配りをしながら乗り込まれた後部座席でどんな仕草をされるのか、ちょっとした物音や 息遣いにも耳をすまし御客様が何を思い、何を感じているか、背中でそのすべてを知ろ… 続きを読む »

マンガみたいな話 3

最後の関門 交差点で転回できればお客様のもとへ行ける・・ もうここまできたら、転回禁止であろうがなかろうが、 どんなことをしてもUターンしていくぞ・・と、 どんな人もきっと開き直るでしょう?  どうですか?。 信号が右折… 続きを読む »

マンガみたいな話 2

もしもし、○○様ですか 今、別のエントランスに向かうために地下の駐車場に降りようと車を回したんのですが、グランドキャビンの車高の問題で駐車場内に入ることができないのです。 ―――ええ、そんなことがあるか・・ 相手は私の言… 続きを読む »

マンガみたいな話 1

事実は小説より奇なり こんな言葉がぴったりな一つの事件を公開しましょう。 ワゴン車(グランドキャビン)での仕事でした。 先着場所は東京オペラシティ‐ 初めて行く場所でした。 この初めて行く場所というのは曲者です。 事前に… 続きを読む »

配車デスクのミス

「もしもし、今、大手町ビルの前に来ております。。 どちら側の出口にお付けすればよいでしょうか?」 「えっ、なんだって、大手町ビル?」 「はい」 「おいおい、ちょっとまってよ 今まだ会社だよ。大手町ビルは今日いくところ 7… 続きを読む »

加齢との闘い

「ちょと運転手さん」 「はあ」 「今進路変更禁止区域であなたの車は車線変更しましたよ」 「ええ??」 白バイのサイレンが鳴ったのは気づきましたが まさか自分の車だったなんて・・・ 「ちょっと車をあちらの端に寄せていただけ… 続きを読む »