■失敗から学ぶ 知っているつもり
忘れもしません。以前、初めてのお客様をお送りするために渡された指示書を見ながら運行経路を準備しよし、これでＯＫと意気揚々とお客様をお迎えした時のこと。お客様を車にお乗せし、まず、経路の確認をしたところ○○から高速でいってくれる？はい、かしこRead More....
■失敗から学ぶ 
■失敗から学ぶ 「失敗から学ぶ」カテゴリーを設置します
どんな仕事でもそうでしょうが、段々と経験を積むと余裕も生まれ、自分の思い描いた通りの仕事ができるようになりますよね。私は都内の地理に疎かったため、ハイヤー乗務員になりたての頃は、ある程度地理の知識がついたら仕事が面白くなるにちがいないと思っRead More....
■ハイタク業界トレンド 脅威のサービス 長野中央タクシー
心からのおもてなし 脅威のサービス何気なく休憩室のテレビに目をやるや、思わず立ち尽くし、見入ってしまった番組。それは、今年2013年の流行語大賞になった「おもてなし」を実践し話題になっている企業、長野の中央タクシー株式会社のレポート。あとでRead More....
■教訓 始末書を書く羽目になったことありますか
普通にやっていてミスを犯すケースはいたって確率的に低いと思います。ただし、この「ふつう」というのが曲者何事も起こらない「ふつう」の状態を作りだすことが、結構大変なんですよ。人は毎日、あるいは毎時間感情の起伏がどうしてもありますからそれによっRead More....
■車寄せ 八芳園 ――トイレがこんなところに！
東京の一等地 白金この場所に１万２０００坪ある敷地を要する八芳園があります。タクシーやハイヤーの運転手で「八芳園」を知らない人はいないでしょう。正門から車を乗り入れると、まず料亭 壺中庵があり、右手奥の方へ車を回すと本館の車寄せが見えてきまRead More....
■車寄せ 東京スカイツリーの車寄せと最適な待機場所を教えます
車寄せ: 西側入口がタワーに近くておすすめ（ただし一般車扱いに注意）。 待機場所: 小梅児童遊園横。3分で戻れる神スポットあり。 注意点: 誘導員の「早く出ろオーラ」に負けない。2012年5月の開業以来、東京の観光名所に新たにランクイRead More....
■本音 ハイヤー乗務員の不満
「こんなのハイヤーの仕事じゃねぇ!」時どき控室で先輩の口から漏れる言葉。タクシーと違って、ハイヤーの仕事は基本的に自分で選ぶことができません。札の順番で仕事が回されてくるので、乗務員が選択する権利はほぼないに等しいもの。時たま、同じような仕Read More....
■ハイヤー業界の話 裏方の仕事 「おこし」
ハイヤー会社には「おこし」の仕事があります。はて？「おこし」とは？？食べる「おこし」ではありません村おこしの「興し」でもありませんもしかして・・・そうです。乗務員を指定した時間に起こす起床係のことです。「●●さん起きてください」周囲の人を起Read More....
■東京 都内ハイヤー会社 東京 都内ハイヤー会社一覧
2026年9月1日現在 東京都内にあるハイヤー会社を以下にご紹介します。 東京都内 ハイヤー会社 index ▶ あ行アウテック IKEDAハイヤー（IKEDAコーポレーション）イースタンエアポートモータース(日本交通グループ）Read More....
■車寄せ マンダリン オリエンタル東京 車寄せ
中央通り銀座方面から呉服橋交差点に向かって車を走らせると、正面にひときわ目立つ背の高いビルディングが視界に飛び込んできます。日本橋三井タワーです。このビルは2005年12月に国の重要文化財である三井本館の隣に建設された大型複合開発ビルです。Read More....