■サービス 理系と文系の話
理系と文系の話大手電機メーカーの重役とその部下らしい方が後部座席に乗り込むと、これから訪問する取引先について話し始めました。すると「だから文系は面倒だよ」おもむろに飛び出したこの一言がハンドルを握る私の耳につき刺さり、その後の話の展開に耳をRead More....
■サービス 
■教訓 夜間の工事にご用心
会食の後、東関東自動車道を利用してお客様を千葉の宮野木の先、貝塚までお送りしやれやれ、一仕事終えたから帰りは幕張PAにでもよって、コーヒーでもすするとするかなどと一人でぶつくさつぶやいた・・・時計は夜9時をまわり、ここから営業所まで1時間もRead More....
■本音 お客様の判断 あなたはどう思います？
「１７時３０分にまたここに出てきたらいいの？」その問いかけに私は少しためらいながらも「はい、お願い致します。」そう返事を返すと、お客様は狭いエントランスに吸い込まれていきました。イイノホール 車寄せ入口内幸町にイイノホールという講演会や会議Read More....
■教訓 ３年ぶりに訪れた首都高八重洲線 東京駅八重洲地下出口
「こちらでございます。どうぞお足元にお気をつけ下さい」「ありがとう。 こんな入口があったんですね。」ドアノブを下におろしながら重い鉄扉をあけると、八重洲地下街に出る階段が目の前に現れました。会議が長引いたために、予定していた新幹線に乗れるかRead More....
■本音 転職先をタクシーにするかハイヤーにするか
タクシー研修経験こぼれ話ある大手ハイヤー会社の募集要項を見ていたら、どこをどう間違ったのか、タクシー募集の要項へリンクして飛んでしまいました。そのサイトで目を惹きつけたのは、あるタクシー乗務員の転職の話。はじめハイヤー志望であったのに、採用Read More....
■サービス 【空港送り】ハイヤーサービスはできてますか？
緊急事態発生「お気をつけて行ってらっしゃいませ！」深々とお辞儀をし、海外出張と思われるお客様を都内から成田空港へお送りすると、それまでの約1時間 若干気を張って運転した気持ちがふっとゆるんで思わず、ふーと息がもれます。そのままハンドルを切りRead More....
■車寄せ 話題の高級日本旅館「星のや東京」車寄せ
一度はいってみなくちゃ・・去る７月２０日、国際都市東京のオフィス街大手町に星野リゾートが新規開業した高級日本旅館「星のや東京」のことTVで話題のニュースとして随分と取り上げていたのでご存知の方も多いと思います。都内にある宿泊施設といえば、真Read More....
■ハイヤー業界の話 道路地図をほとんど使わなくなりました
夕方、新宿で2時間ほど待機することになりました。さて、今日はどうするか・・とにもかくにもトイレで用を足すことが先決だな・・とそう思ったのですが、近くにコンビニらしきところもなく、ナビの画面上に新宿中央公園の緑地帯が目にはいったので、あそこなRead More....
■ハイタク業界トレンド 東京都知事 公用車の運転日報
某テレビ局報道番組からの取材要請 先日、某テレビ局ニュース番組スタッフから当ブログに取材要請でメールをいただきました。今（16年6月)公用車や政治資金の私的利用に関して渦中にある舛添都知事問題に関連して、公用車運転手が記録している運転日報にRead More....
■教訓 ハイヤーの事故
車の仕事をしていると事故とはいつも背中合わせであることを感じます。昨日もお台場で、いつもなら車の流れる二車線道路が何故か詰まっているので、どうしてだろうと見ていたら、前方に警察車両の赤ランプが点灯しているのが視界に入ってきました。なんだ事故Read More....