サービスを受けて下さらない

ハイヤーがタクシーと違う点の一つに
「車のドアが自動ではなく手動である」ということが挙げられます。

ですからハイヤードライバーは目的地までお客様をお連れすると、ブレーキを踏み込み車を停車させるや否や

「少々お待ち下さい、只今ドアをお開けいたします!」

と、言いながら、シートベルトを外し、運転席からさっそうと飛び出してドアサービスに走ります。

一方、お客様の方は、カバンなどの手荷物をお持ちの場合はドアサービスを受けられるのですが、そうでない場合、自分でドアを開ける方が結構いらっしゃいます。

つけやすい場所ならともかく、そうでない場合もあって、勝手にドアをあけていただくと、思わぬ事故にもなりかねないことから、このハイヤーのドアサービスを受けて頂きたいのです。

ところが、せっかちといいますか、特に日本の方はこのようなサービスを受けることを過度なもてなしと感じたり、それこそ周りの目を気にするあまり

「いいよ、いいよ、自分で開けるから」

こう言い放って、さっさと降りてしまいます。おもてなしはできるけれど、もてなしを受けることが下手なのです。

ハイヤーマンとしては、お客様にしっかりとサービスを受けていただき、チップの一つでもくださればどれだけ気持ちが良いでしょうか・・・

お客様。

ハイヤーの使い方をもう少し考えてくださいませ!

にほんブログ村 その他日記ブログ 運転手・ドライバー日記へ
にほんブログ村


コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。