■本音 ハイヤードライバーなら芸術的なおもてなしをやってほしいね！
「おい、おい、なんだよ、それ」会食のお客様を待っていた時のことでした。自分の前にハザードをたいてバックで駐車してきた新型フーガ。がっしりとした車体はとても見栄えがいいなあ、などと見ていたら、中からひょろっと背の高いドライバーが出てきました。Read More....
■本音
■本音 
■本音 ハイヤー乗務員の人柄ってどうなの？
サービスはすべて機械が行うのでなく、人間が行います。当り前の話です。したがって、いくらマニュアルがあり、同じことをやっていても、その人の人間性が表に出ていきます。どんな仕事もそこに関わる「人」が問題になってくるんですね。ハイヤー会社はいかにRead More....
■本音 トイレに行けない！
行こうか、どうしようかまだお客様は戻られないだろな・・・よし、行くなら今だ！「待つことが仕事」と言われるハイヤーの仕事。長時間運転をしていると当然もよおしてくる生理的現象。これをどの様に処理していくのか。お客様を快適にご案内するためにもドラRead More....
■本音 守秘義務
ハイヤー乗務員として、仕事上もっとも気を付けなければならないことは運転面における安全ですが、もう一つ重要な義務があります。それが「守秘義務」です。「守秘」読んで字のごとく「秘密を守る」ということです車内での会話、電話の通話内容など乗務員としRead More....
■本音 ハイヤーの車内でタバコを吸えるのか
最近タバコを吸う人たちが肩身の狭い思いをしています。国を挙げて、あるいは自治体、企業などが禁煙キャンペーンを打ち、喫煙所を特別に設置しているところも多く見受けます。ですから、喫煙者はだんだんと自由に喫煙できる空間が狭められて来ています。タクRead More....