■ハイヤー運転手になるには

ハイヤー運転手も「自分ならできる」という仕事をやっている

地方の企業工場訪問で地方にある大手企業の工場にお客様をご案内した時のこと。午前中に現地に到着、その後3時間ほど待機することになりました。小山を切り開いて開発した工場の敷地のせいか周辺に民家が見当たりません。だからでしょうが、近くにコンビにがRead More....
 ■ハイヤーの仕事

住む世界の違う人を乗せて走る仕事

「本日はありがとうございました。」銀座並木通りにて数人の和服を着た物腰柔らかい女性に見送られお客様は車に乗り込んでこられました。一方通行の道の両側に所狭しと車が数珠繋ぎに並んで駐車している中を縫うようにして車を走らせると後ろからふーと大きくRead More....
 ■ハイタク業界トレンド

一流企業役員がUVERの運転手になった理由

ネットでニュース記事を見ていたら、目に止まったのがUVER(アメリカ発祥のハイヤー配車サービスで世界的な事業展開をしている会社)を利用した現地アメリカ人の話題でした。アメリカのUVERはハイタク事業者だけでなく一般個人も登録して営業できるとRead More....
 ■教訓

「渋谷」で乗って「渋谷」で降りる時がある

昔言われたことが後になってよくわかるようになった、といったことは一つや二つ経験があると思います。例えば、ハイヤーの研修の時に、指導教官から言われた言葉が、当時は何を言っているのかさっぱりわからなかった、あるいは、そんなこと自分にできるのかとRead More....
 ■ハイタク業界トレンド

わが身にも「働き方改革」の波が…

ちょっといいかな・・月初 業務日報をデスクに提出したとき、事務所の奥の方に陣取っていた所長がおもむろに声をかけてこられたので一瞬ドキッとして何かしでかしかたか???特に心当たりはなかったものの、そんな思いが瞬時に心を占領しました。事務所の片Read More....
 ■道路/交通

外環道 三郷→高谷間 走ってみました

東京五輪を目前に控え、都心ではあちこちでビル建設や建て替え、高速道路の補強工事などが行われています。そんな中、去る6月2日に東京外環道路がついに湾岸道路まで開通しました。このニュース、恥ずかしながら認識したのは6月半ば。新しく伸びた外環道路Read More....
 ■日記

「ゆで太郎」写真の思い込み

乗務員控室に週3回来る掃除のおじさんお疲れ様、とあいさつの言葉をかわす程度の関係なんですが、2回ほど別の人が掃除に来ていたのを見て再びそのおじさんが控室に入ってくるなり声をかけてみました「どうしたんですか? 2回ほど見えませんでしたね。」普Read More....
 ■サービス

お客様への無意味な話かけはご法度

羽田空港の出迎えで羽田空港の国内線到着階は夕方5時から7時にかけて混雑のピークとなります。一直線に伸びるバス乗り場は帰宅を急ぐ人びとで溢れんばかり、手際よくお客様をピックアップしないと、特にこの時間帯は間髪入れずになだれ込む路線バスから容赦Read More....
 ■ハイタク業界トレンド

AI(人工知能)活用時代へ

このところ人工知能(AI)に関する記事を目にしない日はなくなっていますね。後部座先から漏れ聞こえてくるお客様の話の中にも人工知能関連の話題が頻繁に登場するようになりました。「AI」は今やトレンドワードの一つになっています。ハイタク業界で人工Read More....
 ■ハイタク業界トレンド

ハイヤーとタクシーの垣根が崩れる日は目前に

タクシーの事前運賃確定サービスについて
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