加齢との闘い
「ちょと運転手さん」 「はあ」 「今進路変更禁止区域であなたの車は車線変更しましたよ」 「ええ??」 白バイのサイレンが鳴ったのは気づきましたが まさか自分の車だったなんて・・・ 「ちょっと車をあちらの端に寄せていただけ… 続きを読む »
「ちょと運転手さん」 「はあ」 「今進路変更禁止区域であなたの車は車線変更しましたよ」 「ええ??」 白バイのサイレンが鳴ったのは気づきましたが まさか自分の車だったなんて・・・ 「ちょっと車をあちらの端に寄せていただけ… 続きを読む »
2014年 明けましておめでとうございます。 昨年7月に立ち上げたブログ 走れ!東京ハイヤーマン この半年間で少しずつ記事がたまり、 今では一通りの記事を読んでいただければハイヤーという仕事、そして業界がどうなっているの… 続きを読む »
2014年から首都高速補修いよいよ開始 ついに発表されてしまった首都高の補修計画。 老朽化が進み、五輪招致がなくてもすぐに着手しなければならなかったこの計画にとうとうGOサインが出されましたね。都内、車を使って仕事をする… 続きを読む »
東京を眠らない街に 都の公共交通機関24時間化 東京の都バスが24時間運行を試験的に行なうというニュースが飛び込んできましたね。 この一報を初めて耳にしたときに私はすべての路線で一斉にそうなるのかと勘違いしましたが、 実… 続きを読む »
「○○さん、今日は葬儀の仕事をお願いします。 2台口で、お付けする場所は安楽寺五雲閣。 桐ケ谷斎場までの往復となります。 現地にいったら、向こうの係りの人の指示に従ってほしいんだけど もしかしたら、出棺の手伝いを言われる… 続きを読む »
人というのは自分の置かれた立場や視点で目の前に展開する世界を見ているものです。 時折、初めてハイヤーをご利用されるお客様をお乗せするとそんな「視点の違い」「感覚の違い」を意識させられます。 初めてハイヤーを利用するお客さ… 続きを読む »
ハイヤーの仕事は神経を使うことが多いのですが、 経験を積んでくると どこにその力点を置くべきかがわかってきます。 これ、「要領」といいますよね ですから新人時代よりも気持ちが楽になることは確かです。 車庫番(営業所内で常… 続きを読む »
忘れもしません。 以前、初めてのお客様をお送りするために 渡された指示書を見ながら運行経路を準備し よし、これでOK と意気揚々とお客様をお迎えした時のこと。 お客様を車にお乗せし、 まず、経路の確認をしたところ ○○か… 続きを読む »
どんな仕事でもそうでしょうが、 段々と経験を積むと余裕も生まれ、自分の思い描いた通りの仕事ができるようになりますよね。 私は都内の地理に疎かったため、ハイヤー乗務員になりたての頃は、ある程度地理の知識がついたら仕事が面白… 続きを読む »
心からのおもてなし 脅威のサービス 何気なく休憩室のテレビに目をやるや、 思わず立ち尽くし、見入ってしまった番組。 それは、今年2013年の流行語大賞になった「おもてなし」を実践し話題になっている企業、 長野の中央タクシ… 続きを読む »